Bizum era el sistema de envío y recepción de dinero entre particulares con más éxito del mercado. Nuestro reto era relanzarlo como una solución de pago e-commerce. Esto implicaba por un lado aumentar el número de usuarios para llegar a una masa crítica y, por otro, captar comercios que formasen parte del nuevo modelo.
Identificamos que Bizum era mucho más que una solución tecnológica o de pago: era una comunidad de personas. Un sentimiento que empezaba a existir pero que había que potenciar dando protagonismo a la gente, a los usuarios, a los comerciantes. Era la propia comunidad la que mejor podía poner en valor su uso y sus beneficios.
Para desarrollar este sentimiento de comunidad se trabajó en dos líneas: construcción de un relato humano; y creación de un lenguaje propio, una jerga Bizum, con el concepto creativo Bizum&Friends “Sean como sean tus amigos, todos tienen Bizum”.
La campaña tuvo su activación a través de medios ganados (relación con medios y speaking opportunities), medios propios (RR.SS. y evento de presentación) y medios pagados (evento en comercios y campaña de publicidad).
cartelería y rrss
RR.PP. Y COMUNICACIÓN
Más de 2.300 impactos en medios y más 32.000 menciones en redes sociales.
Participación en el Foro No Money organizado por El País.
La campaña generó más de 4 millones de nuevos usuarios y la incorporación al sistema de 400 comercios. El número de impactos en medios ascendió a más de 2.300, alcanzando una audiencia de casi 400 millones de personas. El valor publicitario superó los 16 millones de euros.